Spedizioni e Resi

Spedizioni Ordine

Gli ordini sono solitamente spediti entro 2 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere espresso nazionale espresso con controllo e consegna .

Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiremo un link per controllare online il percorso del tuo ordine.

Al momento si accettano ordini solo con consegna sul territorio italiano ma previa richiesta possiamo spedire in tutta europa ed il prezzo del trasporto e i tempi di consegna saranno indicati in fase di offerta.

E' inoltre possibile il ritiro presso la nostra sede di Casapulla (CE) senza nessuna spesa di spedizione

Costi di spedizione

Il prezzo per le spedizione per l' Italia varia in base al peso della merce spedita, parte da 8€ per spedizioni da 0 a 5 Kg di peso , 10€ per spedizioni da 5,1 a 15Kg, 15€ per spedizioni da 15,1 a 30 Kg, 19 € per spedizioni da 30,1 a 50Kg

Consegna

La consegna avviene nell’arco dell’intera giornata lavorativa (9.00 – 18.00) e non è possibile concordarla anticipatamente, anche se espressamente indicato al momento dell’ordine.

Il corriere non è tenuto ad avvisare telefonicamente prima di effettuare la consegna. Si consiglia, pertanto, di indicare sempre un indirizzo completo dove è presente qualcuno per il ritiro della merce oltre alle eventuali istruzioni per la consegna (es. nome su campanello, numero civico, dettagli sul luogo se località disagiate, ecc.).

Se si è consapevoli di non poter assicurare la presenza nel luogo di destinazione della merce si consiglia di sfruttare uno dei punti di ritiro disponibili delle filiali BRT

-http://www.brt.it/it/assistenza_clienti/filiali.do

Al momento della partenza della merce, il codice della spedizione (tracking number), con il quale è possibile monitorare il pacco dal nostro sito internet, sarà recapitato direttamente all’indirizzo e-mail indicato al momento dell’ordine.

Una volta ricevuto il tracking number, i gentili Clienti, sono pregati di monitorare le proprie spedizioni.

-http://as777.bartolini.it/vas/sped_numspe_par.htm?lang=it

Nel caso in cui la spedizione venga messa in giacenza per indirizzo errato o assenza del destinatario, per la riconsegna del pacco i tempi di consegna si allungheranno e vi saranno addebitati i relativi costi.

Se al momento della consegna il Cliente non sarà presente, il corriere lascerà un avviso con indicata l'ora del passaggio ed il numero di spedizione.

Con queste informazioni sarà possibile contattare il Servizio Clienti e chiedere informazioni circa il successivo tentativo di consegna.

offerta.

Al momento della consegna Il Cliente è tenuto a controllare l’integrità del pacco.

Qualora vengano riscontrate anomalie (pacco non integro o danneggiato) la merce dovrà essere rispedita al mittente contestando il corriere scrivendo sulla lettera di vettura: MERCE NON CONFORME ed inviandone immediatamente comunicazione a Giovanni Rosamilia all’indirizzo e-mail vendite@ilcaffedililly.com